|
|
Přepravní podmínky sběrné zásilkové služby GV Transport (dále jen "Podmínky")
obsažené v této listině jsou Podmínkami společnosti GV Creations
Ltd., registrované v Anglii a Walesu pod číslem 5599967, se
sídlem: 84 CREFFIELD ROAD , London W3 9PX, United
Kingdom
1. Preambule
Provozovatelem zásilkové sběrné služby je společnost GV Creations
Ltd. se sídlem v Londýně, na adrese 84 CREFFIELD
ROAD , London W3 9PX,Velká Británie, registrovaná v Anglii a
Wales pod číslem 5599967.(dále jen " GV Transport")
Zásilka je
list, obálka, balík, dokument nebo náklad, který je určený po převzetí k následné
přepravě a je k nim vystavený Přepravní list.
Přepravní list je dokument, který specifikuje zásilku. Přepravní list může obsahovat
několik listů a může se vztahovat na několik zásilek.
Přepravní list obsahuje údaje uvedené objednavatelem na objednávce: jméno, příjmení a adresa
odesílatele a příjemce, telefonní spojení odesílatele a příjemce, hmotnost zásilky
změřenou na místě předání,cenu přepravy, datum a místo předání a převzetí, podpisy
objednavatele, příjemce a provozovatele.V přepravním listu je též uveden stručný
popis obsahu zásilky. Vzor Přepravního listu / Doklad o zaplacení je na požádání k
dispozici k nahlédnutí.
Objednavatelem sběrné zásilkové služby GV Transport je odesílatel, uvedený na objednávce
a na Přepravním listu.
Příjemce zásilky je osoba(y) zplnomocněna(é) převzít zásilku. Příjemce je uveden v
Přepravním listu.
Převzetí a předávání (doručení)
zásilky se rozumí osobní předání zásilky mezi
zúčastněnými stranami na předem dohodnutém místě, datu a času.
2. Čas přepravy
Zásilky budou doručené do místa určení zpravidla
do šesti až osmi dnů po započetí přepravy.Den započetí přepravy bude vždy oznámen na web
stránkách WWW.GVTRANSPORT.CO.UK. Případné nevyhnutelné změny termínu doručení budou
objednavateli oznámeny.Provozovatel GV Creations Ltd. není zodpovědný za zpoždění
zásilky způsobené živelnými pohromami na trase přepravy.O prodlení bude
objednavatel neodkladně informován.
3. Objednávka
Objednávku na přepravu zásilek je možné podat osobně, e-mailem, telefonicky,
textovou zprávou sms, faxem. Odesílatel je povinen uvést správně údaje potřebné pro
přepravu zásilky a to hlavně jméno a příjmení, úplnou adresu příjemce a telefonní
spojení na odesílatele a příjemce.
4. Obal a označení zásilky
a) každá zásilka musí být zabalená a uzavřená způsobem, který odpovídá hmotnosti,
tvaru a povaze zásilky. Obal zásilky musí být dostatečně pevný a musí umožnit
jednoduchou manipulaci při přepravě.Odesílatel plně zodpovídá za správné a
přiměřené balení zásilky a za škodu, která může vzniknout z důvodu použití vadného,
poškozeného, nevhodného anebo nedostatečného obalu zásilky. Pokud zásilka vyžaduje
zvláště opatrné zacházení je odesílatel povinný takovou zásilku označit potřebnými
symboly a nápisy. Upozornění na zvláště opatrné zacházení nezbavuje odesílatele k
zodpovědnosti za správné a přiměřené balení zásilky.
b) zásilka musí být viditelně označená úplnou adresou odesílatele a příjemce
c) z bezpečnostních důvodů mohou být zásilky označeny vlastnoručním podpisem,
razítkem či specifickou značkou přes hrany a spojovací místa
Při službě Stamp musí zásilka
odpovídat přepravním podmínkám České pošty s.p. a Slovenské pošty a.s., o kterých
bude objednavatel na požádání informován.
5. Převzetí a doručení zásilky
a) připravenou zásilku vyzvedne zástupce-řidič GV Transport na adrese odesílatele -
objednavatele, uvedené v objednávce nebo na jiném dopředu písemně dohodnutém místě.
Pokud jsou k přepravě zásilky potřebné určité dokumenty je objednavatel povinný
tyto dokumenty předat řidiči GV Transport v době nakládky.
b) při převzetí zásilky zástupce nebo řidič GV Transport odevzdá objednavateli
kopii Přepravního listu s údaji uvedenými v bodě 1 těchto přepravních podmínek.
c) zásilka je doručená příjemci uvedeném na Přepravním listu nebo na předem písemně
dohodnutém místě. Doba přepravy je zpravidla šest až osm dnů od data výjezdu
zveřejněného na WWW.GVTRANSPORT.CO.UK, není-li uvedeno jinak.Provozovatel GV
Transport informuje telefonicky s 30 až 12 hodinovým předstihem příjemce o doručení
zásilky.
O případném prodlení přepravy bude objednavatel i příjemce včas informován.
d) při odevzdávání zásilky objednavatelem řidiči provozovatele GV Transport vypíše
do Přepravního listu datum a čas převzetí zásilky. Příjemce při doručení potvrdí
svým podpisem datum a čas převzetí zásilky. Zásilka nebude předána jiné osobě
(osobám) než je uvedené v Přepravním listu.
e) v případě, že příjemce není k zastižení v předem domluveném (avízovaném) termínu
na adrese příjemce uvedené v Přepravním listu, objednavatel je kontaktován řidičem
GV Transport o této skutečnosti. V případě požadavku o opětovném doručení zásilky,
GV Transport doručí tuto zásilku v dohodnutém termínu .Za tuto službu bude účtován
příjemci poplatek 400,-Kč, který je příjemce povinný uhradit v hotovosti při
předávání zásilky.
f) pokud není možné zásilku z jakýchkoliv důvodů doručit anebo pokud ji příjemce
odmítne převzít, GV Creations Ltd informuje neprodleně o této skutečnosti
objednavatele přepravy, s kterým dohodne další kroky. V případě vrácení zásilky na
adresu odesílatele,objednavatel souhlasí s uhrazením nákladů spojené s vrácením
zásilky.
g) při vyzvedávání a předávání zásilky řidič nesmí z bezpečnostních důvodů opustit
vůz GV Transport na vzdálenost 10 m a tento vůz nesmí být bez vlastního dohledu.
h) při manipulaci se zásilkami přesahující hmotnost 30 kg se požaduje asistence ze
strany odesílatele i příjemce.
6. Služba Stamp
je doplňková služba sběrné zásilkové služby GV Transport a
nelze si ji objednat samostatně. Služba Stamp je zprostředkováním dodatečného
poslání (přeposlání) zásilky na adresu, kde provozovatel GV Transport přímo
nesměřuje. Služba Stamp je uskutečněna po dohodě s objednavatelem. Takové zásilky
jsou posílány prostřednictvím České/ Slovenské pošty a to z Hlavní pošty v Praze
nebo v Brně a z nejbližší Slovenské pošty. Zodpovědnost za zásilku nese
provozovatel GV Transport a Česká pošta a.s. a Slovenská pošta a.s. Podmínky
doručení při službě Stamp se řídí podmínkami České pošty s.p. a Slovenské pošty
a.s. a to v okamžiku předání zásilky do jejich kompetence.Zásilka je automaticky
pojištěna a je v ceně přepravy. Zásilky jsou zasílány jako standartní balík
doporučeně. Maximální hmotnost zásilky nesmí přesáhnout 30 kg a součet rozměrů
délky / šířky / výšky nesmí přesáhnout 300 cm, přičemž žádný z rozměrů nesmí
přesáhnout 240 cm(Česká pošta) či 200 cm (Slovenská pošta).
Termín doručení na území České Republiky je do 4
pracovních dnů, na Slovensku do 6 pracovních dnů. Informace o poštovních podmínkách
České pošty s.p. a Slovenské pošty a.s. jsou k dispozici na
www.cpost.cz a www.slposta.sk.
Ceník služby Stamp je k
dispozici ZDE
7.Přepravné a způsob úhrady
přepravného
a) cena za přepravu ( přepravné) je stanovena podle platného
ceníku uvedeného na web stránkách www.gvtransport.co.uk. Přepravné se určuje podle pravidel Ceníku v Korunách českých, Sterlings
a Euro.Objednavatel je seznámen prostřednictvím Ceníku na www.gvtransport.co.uk s výpočtem
přepravného. Přesná cena je stanovena na místě převzetí zasilky.Pokud si
objednavatel přeje využití služby Stamp, je tato účtována k přepravnému. Ceník
služby Stamp je taktéž dostupný ZDE.
Přepravné a poplatky za službu Stamp hradí v
hotovosti objednavatel při předávání zásilky řidiči GV Transport na základě vystaveného Přepravního listu a dokladu o platbě. Taktéž může
objednavatel uhradit přepravné a poplatky za službu
Stamp okamžitou platbou
prostřednictvím PayPal a Moneybooker.
Po dohodě je možné uhradit přepravné i
bankovním převodem a
šekem.
8. Vyloučení z přepravy
a) z přepravy jsou vyloučené zásilky, které obsahují živá
zvířata, nebezpečné, hořlavé, samozápalné a výbušné látky, náplně do střelných
zbraní, zbraně, chemikálie, radioaktivní materiál, jedovaté, infekční a jiné látky,
které by mohly během přepravy ohrozit na životě a zdraví účastníky silničního
provozu nebo ostatní převážené zásilky.
Zásilka nesmí obsahovat drogy či jiné psychotropní a omamné
látky, větší množství peněz v hotovosti,
cigarety, alkohol, výrobky podléhající zkáze, jenž
vyžadují přepravu v chlazeném či mraženém stavu a výrobky s velmi krátkou
trvanlivostí.
b) odesílatel je zodpovědný za správnost údajů uvedených v objednávce a následně v
Přepravním listu, rovněž za správně a pravdivě deklarovaný obsah zásilky. V
případě, že provozovatel GV Creations Ltd. zjistí, že obsah zásilky nesouhlasí s
obsahem deklarovaným v Přepravním listě má právo od přepravy odstoupit a takovou
zásilku vrátit na náklady objednavatele. V případě zjištění, že objednavatel předal
na přepravu jiné zboží než jaký deklaroval, resp. zásilky, které jsou vyloučené z
přepravy (odst.8a) má provozovatel GV Creations Ltd. právo od přepravy odstoupit a
vrátit zásilku objednavateli na jeho náklady. V takovém případě zaniká
objednavateli nárok na případné uplatnění reklamace, a to i z pohledu poškození
zásilky anebo zpožděné doručení zásilky.
9. Reklamace
Případnou reklamaci (ztráta zásilky, poškození zásilky, zpoždění doručení) je
odesílatel povinný oznámit provozovateli GV Creations Ltd do 24 hodin od převzetí
zásilky nebo od termínu, kdy měla být zásilka podle Přepravného listu doručena.
Provozovatel uskuteční v případě oprávněné reklamace neodkladně maximální možnou
nápravu. Provozovatel GV Creations Ltd má uzavřené kromě jiného pojištění o
zodpovědnosti za škody způsobené vlastním přičiněním. Veškeré náklady spojené s
vyřízením reklamace nese provozovatel.
Pokud tento reklamační řád nestanoví jinak, bude se
postupovat dle příslušných ustanovení občanského a obchodního zákoníku v platném
znění.
V Londýně dne 2.ledna 2008
|
|
